女，浙江海盐人，1965年5月生。管理学教授，硕士生导师，现任浙江工商大学工商管理学院市场营销系主任，现代营销研究所副所长。曾就读于浙江工商大学、中国人民大学。主讲《营销管理》、《国际营销管理》、《连锁经营管理》、《零售学》等课程。主要研究领域为商贸流通服务业营销、连锁经营管理和商业模式创新等。

　　主要研究成果和获奖情况：

　　(1)著作：《中国专卖制度及其改革研究》(独著)、《中国政府管制体制改革研究》(合著)、《中国自然垄断经营产品管制价格形成机制研究》(合著)、《浙商崛起??改革开放30年》(合著)等6部。

　　(2)论文：“汽车服务业服务质量、顾客满意度与顾客忠诚度的实证分析”、“温州鞋业应对欧洲贸易壁垒的5R模型”、“知识经济时代的市场特点和营销创新”、“促销行为的博弈分析”、“信息不对称下的消费风险及其防范”、“农产品开拓市场需要系统营销”、“绿色消费品市场的博弈分析及发展对策”、“论我国商业竞争和进入壁垒”等30余篇。

　　(3)科研项目：主持完成浙江省社科基金项目“知识密集型服务业的特许经营模式研究”、浙江省教育厅项目“浙江农产品突破绿色壁垒的对策研究”等5项，作为主要成员参与完成国家级及省部级以上项目10余项。

　　(4)教学项目：主持浙江省省级重点专业“市场营销专业”建设项目;主持浙江省省级精品课程“市场营销学”建设项目。

　　(5)科研奖项：参与撰写专著《中国政府管制体制改革研究》获浙江省第十届哲学社会科学优秀成果二等奖;参与研究项目“中国政府管制体制改革”获2000年浙江省教育厅哲学社会科学优秀成果奖;参与撰写专著《中国自然垄断经营产品管制价格形成机制研究》获第三届“薜暮桥价格研究奖”。

　　(6)其他奖项：2005年度浙江省女职工建功立业标兵;2006年度浙江工商大学第二届教学名师奖;2007年度浙江工商大学首届教坛新秀奖。